애니 장 밥 티스트 (Annie Jean-Baptiste) : 구글의 제품 포함 책임자의 하루

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애니 장 밥 티스트 (Annie Jean-Baptiste) : 구글의 제품 포함 책임자의 하루

무대 뒤에서 가십시오.

처녀막이 어떻게 부러 질 수 있습니까
2020 년 1 월 17 일
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샤 마임
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우리는 우리가 자랄 때 원하는 것이 무엇인지 묻는 것이지만, 우리의 직업 열망이 무엇인지 정확히 알지 못하면 그 질문에 대답하기가 어렵습니다. 금융 전문가가 되려면 무엇이 필요합니까? 주최자는 어떻게 구성합니까? 정치적 보좌관이란 것이 무엇을 의미합니까? 당신의 우상과 동료들이 일을 수행하는 방법에 대한 통찰력을주기 위해, The Hustle 시리즈는 다른 직업의 무대 뒤에서 실제로 꿈의 직업을 갖는 것이 무엇인지에 대한 아이디어를 제공합니다.

애니 장 밥 티스트 (Annie Jean-Baptiste)는 모두가 중요한 일을하도록 시간을 보냅니다. Google의 제품 포함, 연구 및 활성화 책임자로서 이는 매우 큰 일입니다. Annie는 Google 어시스턴트가 민감한 언어를 사용하는 것부터 카메라의 피부색이 올바르게 렌더링되는지에 이르기까지 Google이 시장에 내놓은 모든 사람이 해당 사용자를 포함하도록해야합니다.

마지막으로 Google은 최근에 2,000 명의 'Inclusion Champions'팀을 만들게되었고 앞으로 나올 제품을 테스트하여 모든 종류의 사람들에게 효과가 있는지 확인합니다. Digital Trends에 따르면 Annie는 이미지 품질 엔지니어가 Pixel 폰 카메라에서 다른 피부색이 올바르게 표시되지 않는다고 신고 한 후 포함 테스트를위한 정의 된 프로세스를 도입하기 시작했습니다. 그 엔지니어는 Annie에게 제품이 바이어스를 피하기 위해 테스트되고 있는지 확인하는 프로세스가 무엇인지 물었을 때, 그 제품이 없다는 것을 인식했습니다. 제품 외에도 Google은 이전에는 자체 인력과 검색 엔진에 포함되지 않은 것으로 불려졌습니다.

애니는 현재 약 10 년 동안 모든 분야에서 포용성을 높이기 위해 노력하고 있습니다. 그녀는 바쁜 일상에서 잠깐 쉬었다. 그녀의 개 헤라클레스를 걷는 것에서부터 소외된 목소리를 증폭시키는 것까지 직장 생활의 전형적인 하루가 어떤 모습인지 이야기했다.

오전 7시. 일어나 나는 감사하는 세 가지 말을하고 그날의 의도를 설정함으로써 하루를 시작합니다. 나는 Headspace를 사용하여 10 분 동안 명상 할 것이지만, 며칠 동안 나는 그것을 잊거나 느끼지 못한다!

오전 7:15 연습. 나는 운동을 섞는 것을 좋아하지만 오늘 트레이너 인 Fred와 운동을했습니다.

오전 8:15 준비하고 Google 어시스턴트 (John Legend 또는 Issa Rae의 음성)에게 교통 상황과 날씨에 대해 문의하십시오. 아빠는 주중에 결정할 필요가 없도록 일요일에 일주일 동안 옷을 고르라고 가르쳐 주셨습니다. Google에는 복장 규정이 없으므로 마음에 들지만 표현할 수 있습니다. 올해 더 많은 블랙 디자이너와 컬러 디자이너를 지원할 것을 약속했습니다. 내가 가장 좋아하는 것은 Aminah Abdul Jillil, Andrea Iyamah, Arryles, Cushnie, Pat McGrath 및 Mented Cosmetics입니다.

오전 8:45 8 살짜리 Yorkie, Hercules를 걸어보세요! 그는 거의 매일 나와 함께 일하며 본질적으로 Google에서 자랐습니다. 자세를 개선하기 위해 Hercules를 걷는 동안 Upright Go 장치를 착용합니다. 컴퓨터를 쳐다 보지 않는 것을 기억하는 데 도움이됩니다!

오전 8:55 Google의 샌프란시스코 사무실로 차를 몰고갑니다. NPR과 같은 팟 캐스트를 듣는 것이 좋습니다 코드 스위치 또는 숨겨진 뇌포함 및 제외에 대해 어떻게 생각하는지에 대해 다른 업계의 영감을 얻습니다.

오전 9:30 나는 직장에 도착하고 카페에서 아침을 먹고 이메일을 확인합니다. Inbox Zero 사용자 (또는 10 세 미만)이므로 중요하지 않은 이메일을 정리하여 하루의 우선 순위를 정합니다. 브레인 스토밍과 전략으로 인해 많은 시간이 차단되었지만 가장 바쁜 날에는 다른 연구, 제품, 경영진 및 마케팅 팀과 12 회의를 가질 수 있습니다.

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오전 10시. 향후 출시에 대해 제품 팀과 만나십시오. Product Inclusion의 책임자로서 저는 Google Assistant 및 Android와 같은 다른 제품 팀과 협력하여 작업에보다 포괄적 인 렌즈를 가져 오는 방법을 알아내는 것입니다. 미국 이외의 사용자로부터 피드백을 받았습니까? 그들은 모든 성별의 사람들과 이야기 했습니까? 피부 톤은 어떻게 렌더링됩니까? 이것들은 우리가 묻는 질문의 유형입니다. 저는 많은 팀과 파트너 관계를 맺고 배우는 것을 좋아합니다. 엔지니어링, 사용자 경험 디자인 또는 제품 관리 등 각 역할은 다른 관점을 가지고 있으며 대표성이 낮은 목소리를 높이는 책임이 있습니다.

오후 12시. 점심 시간! 나는 음식을 들고 헤라클레스를 산책합니다.

오후 1시 포괄적 인 개밥 (우리가 사용자 테스트라고 함)에 대해 20 퍼센트의 그룹과 협력하십시오. Google은 직원들이 일상 업무 이외의 프로젝트에서 20 %의 시간을 할애 할 수있는 이니셔티브를 제공합니다. 실제로 Gmail은 누군가의 20 % 프로젝트에서 나왔습니다. 전 세계 회사의 2,000 명 이상의 Google 직원이 자발적으로 제품 포함 작업을하고 팀이 업무에 포괄적 인 렌즈를 가져 오도록 지원했습니다. 그들은 개밥과 스트레스 테스트를 돕고 과정의 여러 단계에서 포커스 그룹을 통해 경험에 대한 피드백을 제공합니다. 우리는 제품 팀이 아이디어 단계에서 우리와 함께 일하기 시작할 때를 좋아하여 여행의 시작 부분에 포함을 포함시킬 수 있지만 프로세스의 어느 부분에서나 (발표하기 하루 또는 이틀 전에) 가져올 수 있습니다.

오후 2시 Google의 하드웨어 (기기 및 서비스 팀) 및 제품 포함을 디자인 프레임 워크에 포함시키는 방법에 대해 Google의 수석 리더십 팀과 만나십시오. 우리는 회사 내부에 제품 포함이 프로세스의 핵심 부분인지 확인하고 포함에 대한 비즈니스 사례에 대한 연구에 대한 조언을 제공하는 여러 exec 스폰서를 보유하고 있습니다.

오후 4시. 170,000 명 이상의 참석자를 끌어들이는 최대 소비자 기술 중심 컨퍼런스 인 Consumer Electronics Show에서 연설을 준비하십시오. 1 세대 아이티 계 미국인 인 나는 모든 사람들이보고 느끼고 그들의 목소리를 듣는 것에 대해 열정적입니다. 나는 내향적인 사람이지만, 저명인 사용자를 대표하는 것이 얼마나 중요한지에 대해 더 많이 이야기하고 있습니다. 나는 적당한 양을 연습하고 모든 대화 또는 노변 대화 전에 포즈를 취하는 것을 좋아합니다.

오후 5시. 이메일을 확인하고 긴급하고 반 시간에 민감하며 하루 중반까지 기다릴 수있는 우선 순위를 정하십시오.

오후 7시 집에 가서 WhatsApp을 확인하십시오. 우리 가족은 항상 서로에게 비디오와 농담을 보내고 있으며 뉴욕에있는 형제와 보스턴에있는 부모님과 연결하는 좋은 방법입니다. 또한 3 주에 한 번 이상 조부모에게 전화하려고합니다. 그들은 아이티와 미국 동부 해안 사이에서 시간을 나누었습니다.

오후 7:15 10 페이지를 읽으십시오 (책에 따라 이상적으로는 이상적입니다). 그다지 좋아 보이지는 않지만 작년에 15 권의 책을 읽었습니다. 내가 좋아하는 것 중 일부는 젊은 흑인 요리사의 회고록, 원본, 기계를 말하는 방법.

오후 7시 45 분 남편과 저녁 식사. 나는 보통 주중에는 일요일에 식사 준비를하지만 수요일에는 새로운 식당이나 레시피를 시도합니다. 따라 잡을 시간입니다.

오후 8시 30 분. 작업 외 활동을 확인하십시오. 저는 펜실베이니아 대학교 교육 대학원 (Quakers!)의 기숙사에서 일하고 있습니다. 그래서 저는 학생들에게 조언하는 시간을 계획합니다. 또한 기술을 찾고있는 젊은이들을 멘토링하기 때문에 그들과 연결할 수도 있습니다.

오후 8시 45 분 남아프리카 출장을위한 팩. 전 세계에 제품을 포함시킬 수있을만큼 운이 좋았습니다. 나는 도로에 많이 있기 때문에 운동 장비, 충전기, 헤드폰 및 세면 도구와 같은 필수품으로 이미 포장 된 여행 가방을 가지고 있습니다.

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오후 9시 30 분 Herc를위한 심야 산책 (보통 나는 남편이 그렇게한다!).

오후 9시 50 분 TV, 독서, 또는 자기 전에 놀다.

오후 11시 기도하고 잠을 자십시오. 협상 할 수없는 사람 중 하나가 밤에 최소 8 시간을 받고 있습니다! 잠을 많이 자지 못했을 때 나는 최선이 아니다. 고등학교 1 학년, 나는 매일 밤 11 시간을 보내며 최고의 인생을 살고있었습니다 (그날은 그 시절이었습니다).